【重要】ナッツユーザー様へ大切なお願い

ニュース・イベント

掲載日　2025.07.14

更新日　2026.07.06

店舗情報

旅先でお困りの際は【購入店舗】への
事前連絡をお願いいたします。

いつもナッツをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

これからの季節、北海道をはじめ全国へご旅行されるナッツユーザー様も多くいらっしゃるかと思います。そこで、皆さまに一つだけ大切なお願いがございます。

■ 購入店舗への事前連絡にご協力をお願い致します

旅の途中、万が一お車に不具合が生じ、最寄りのナッツ店舗（例：札幌店など）をご利用いただく際には、まずは【購入店舗】へ事前にお電話でご連絡をお願いいたします。

最寄りの店舗ではなく、購入店舗へご連絡をお願いする理由は、お客様の詳細情報を購入店舗ごとに管理をしているためでございます。

また、各店舗では、地元のお客様からの事前予約をもとにスケジュールを組んで対応しており、当日急なご来店には対応できない場合がございます。

毎年、事前のご連絡がなくご来店され「今すぐ対応してほしい」とご要望いただいくケースがございますが、予約対応や整備作業が詰まっており、ご希望に添えない事態が発生しております。

■ 皆さまに安心して旅を楽しんでいただくために

ナッツユーザー様が旅先で困ったときには、できる限りお力になりたいと考えております。そのためにも、まずは購入店舗へお電話にて状況をお知らせいただくことが大切です。

お手数をおかけしますが、快適で安心な旅のために、購入店舗への事前連絡へのご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

ナッツRVスタッフ一同

事前ご連絡はこちら
【営業時間】10:00～19:00
【定休日】毎週火・水曜日
※火・水が祝日の場合は休まず営業いたします。